Los sueños de un mejor mañana para mis hijos

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*El nombre de la protagonista ha sido cambiado para proteger su identidad.

Las historias de las familias a las que servimos no sólo involucran a los propios protagonistas de las mismas, sino que en muchos casos tienen como trasfondo la situación de toda una familia en busca de soluciones y alternativas en medio de un nuevo entorno de vida. La historia de Yulieth es una de ellas, ya que como madre retornada de Venezuela aspira a lo mejor para sus hijos, aún en medio de unas circunstancias de gran dificultad.

Yulieth es una mujer colombo venezolana que nació en el estado de Táchira, Venezuela y desde hace 3 años vive en Colombia. Los padres de Yulieth eran ciudadanos colombianos y antes de fallecer le otorgaron la nacionalidad colombiana. En medio de la actual crisis social y política por la que atraviesa Venezuela, ella también desea brindarles a sus hijos el mismo derecho para que puedan aspirar a un mejor futuro en Colombia.

Ella quería realizar el proceso de nacionalización de sus hijos lo antes posible, debido a que ellos padecen complicaciones médicas que debían ser tratadas con urgencia, el no hacerlo con prontitud colocaba en riesgo la vida de sus hijos.

Pensando en esta posibilidad, Yulieth decidió buscar ayuda, por lo cual se acercó a la oficina de Bethany en la Secretaría Distrital de Gobierno en Bogotá, en donde le proporcionaron los primeros auxilios psicológicos. Yulieth se mostraba ansiosa, con desesperación, ya que había intentado solicitar apoyo por otras entidades, pero las respuestas siempre fueron negativas debido a que las partidas de nacimiento de los niños no estaban apostilladas.

El equipo de apoyo psicosocial de Bethany procedió a ejecutar la respectiva caracterización, tomando los datos del toda la familia, al mismo tiempo se refirió el caso con organizaciones aliadas, solicitando el acompañamiento jurídico del proceso. Por otra parte, se solicitó el apoyo económico para poder costear los tratamientos médicos de los niños, ya que en el momento Yulieth no tenía un empleo formal, lo cual significaba que ella tenía bajos ingresos y no podía costear los tratamientos de sus hijos por cuenta propia.

El proceso de obtención de la ciudadanía para los hijos de Yulieth culminó en marzo. Finalmente, sus hijos obtuvieron la tarjeta de identidad nacional y se encuentran afiliados en el Sistema General de Seguridad Social en Salud. El equipo de atención de Bethany también le ha recomendado al cuñado de Yulieth asistir a la oficina de Bethany, ubicada en la Secretaría de Gobierno; esto con el fin de orientarlo y acompañarlo en el proceso para la obtención de la regularización para uno de sus hijos.

Bethany hoy continúa apoyando integralmente a las familias colombianas y venezolanas en la gestión de casos de protección que permitan mejorar su situación actual y acceder a servicios de calidad, todo esto con el fin de garantizar los derechos de las familias más vulnerables y que se han visto expuestos a la experiencia del desarraigo tras su viaje migratorio desde Venezuela o de regreso en el caso de los colombianos retornados desde este país.